UbicaciónPresencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoServicio al Cliente
Tipo de cargoTécnico
JornadaPart-Time
PlazoIndefinido
Requisitos
Experiencia:Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):Turismo de aventura
Descripción del puesto
Horarios
Vacante #090 | Sábado, Domingo y Festivos | 10:00 a 20:30 horas | Muro Mall Sport.
Principales actividades del cargo
- Responsable de garantizar la seguridad y el entretenimiento de los clientes mientras participan en la actividad de la Tirolesa/Canopy.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad en todo momento, incluyendo el ajuste y la verificación del equipo de seguridad, la explicación de las instrucciones de uso y la supervisión de las técnicas de deslizamiento.
- Brindar asistencia y orientación a los clientes antes, durante y después de la experiencia de la Tirolesa/Canopy ofreciendo y proporcionando un servicio de excelencia al cliente.
- Inspeccionar y mantener el equipo de la Tirolesa/Canopy en condiciones óptimas de funcionamiento, realizando pruebas de seguridad regulares.
Requisitos básicos
- Experiencia previa en la operación de la Tirolesa/Canopy o actividades de aventura similares.
- 1 año de experiencia laboral relevante.
- Conocimiento sólido de los procedimientos de seguridad y las mejores prácticas en la operación de la Tirolesa/Canopy.
- Capacidad de adaptación a normativas de seguridad asignadas por la empresa.
- Experiencia en manejo, revisión y mantención de los equipos de seguridad y protocolos de rescate.
- Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para interactuar con personas de todas las edades y habilidades.
- Deseable conocimiento en primeros auxilios.
- Deseable dominio de inglés.
Competencias
- Seguridad.
- Eficiencia operacional.
- Capacidad de planificación y organización.
- Manejo y resolución de problemas.
- Alto sentido de responsabilidad.
- Orientación al cliente y disposición al servicio.
- Capacidad de colaboración y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Relaciones interpersonales.
- Orientación a los resultados y metas.
- Capacidad de adaptación.
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