![\"Trabajo](http://reqlut2.s3.amazonaws.com/uploads/logos/c7edb8aab786bf253f512073b48ae181aee0bd63.jpg "\\"Empleo")
RIAH recomienda
Analista de TI Servicio al Cliente - Las Condes
Detalles
Tipo de oferta
Profesional
Ubicación
Presencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo
Informática
Tipo de cargo
Analista
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo
🌈 Compromiso con la inclusión
En Melón creemos que la diversidad fortalece nuestros equipos. Fomentamos activamente un entorno laboral inclusivo, respetuoso y con igualdad de oportunidades. Esta vacante se rige por la Ley N° 21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, estaremos disponibles para apoyarte.
En Melón creemos que la diversidad fortalece nuestros equipos. Fomentamos activamente un entorno laboral inclusivo, respetuoso y con igualdad de oportunidades. Esta vacante se rige por la Ley N° 21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso de selección, estaremos disponibles para apoyarte.
Requisitos
Experiencia:
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s):
Ingeniería en informática
Ingenieria en gestion de tecnologías
Descripción del puesto
¡Únete a Melón y construyamos juntos el futuro! 🚀
Con más de 117 años de trayectoria en Chile, en Melón somos referentes en la producción de cemento, hormigón y áridos, entregando soluciones innovadoras y
Sostenibles para los grandes proyectos del país. Nos destacamos por nuestro compromiso con la seguridad, el respeto por el medio ambiente y un entorno laboral diverso e inclusivo, donde cada colaborador juega un papel clave en nuestro éxito.
📢 Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista de TI Servicio al Cliente, con base en Las Condes.
🎯 Tu misión en este rol
Serás responsable de ejecutar la atención de primera línea a la Gerencia y usuario de la compañía en forma eficiente y proactiva, con el fin de asegurar excelencia en la atención y el soporte técnico manteniendo los niveles de servicios de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos.
📋 Principales responsabilidades:
Preparar y configurar equipos laptop, para toda la compañía.
Realizar la asistencia como técnico en terreno en oficinas corporativas de Edificio Titanium u otro sitio que sea requerido.
Ejecutar atención de usuario vía telefónica de la mesa de ayuda TI cuando sea requerido.
Reportar cualquier falla de seguridad no resulta o riesgo inminente en algún aspecto relacionado a TI.
Controlar el inventario de los equipos portátiles, desktop y celulares que se asignan o se reemplazan a los usuarios.
Reportar y realizar seguimientos a eventos relacionados a DLP, utilizando la herramienta Sophos.
Requisitos para postular:
Técnico en Informática, Analista Programador, Ingeniero Ejecución Informático, Ingeniero Ejecución en Telecomunicaciones o similar
Experiencia de al menos 3 años en cargos de informática
Conocimiento operativo Windows y Mac en computadores y Sistema operativo Android y IPhone
Manejo de Excel Intermedio.
Con más de 117 años de trayectoria en Chile, en Melón somos referentes en la producción de cemento, hormigón y áridos, entregando soluciones innovadoras y
Sostenibles para los grandes proyectos del país. Nos destacamos por nuestro compromiso con la seguridad, el respeto por el medio ambiente y un entorno laboral diverso e inclusivo, donde cada colaborador juega un papel clave en nuestro éxito.
📢 Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista de TI Servicio al Cliente, con base en Las Condes.
🎯 Tu misión en este rol
Serás responsable de ejecutar la atención de primera línea a la Gerencia y usuario de la compañía en forma eficiente y proactiva, con el fin de asegurar excelencia en la atención y el soporte técnico manteniendo los niveles de servicios de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos.
📋 Principales responsabilidades:
Preparar y configurar equipos laptop, para toda la compañía.
Realizar la asistencia como técnico en terreno en oficinas corporativas de Edificio Titanium u otro sitio que sea requerido.
Ejecutar atención de usuario vía telefónica de la mesa de ayuda TI cuando sea requerido.
Reportar cualquier falla de seguridad no resulta o riesgo inminente en algún aspecto relacionado a TI.
Controlar el inventario de los equipos portátiles, desktop y celulares que se asignan o se reemplazan a los usuarios.
Reportar y realizar seguimientos a eventos relacionados a DLP, utilizando la herramienta Sophos.
Requisitos para postular:
Técnico en Informática, Analista Programador, Ingeniero Ejecución Informático, Ingeniero Ejecución en Telecomunicaciones o similar
Experiencia de al menos 3 años en cargos de informática
Conocimiento operativo Windows y Mac en computadores y Sistema operativo Android y IPhone
Manejo de Excel Intermedio.
Postular
Ingrese o cree su cuenta en Duoclaboral.cl para postular
Iniciar sesiónOfertas similares
RIAH recomienda
RIAH recomienda
RIAH recomienda
RIAH recomienda
