Importante empresa líder en venta, arriendo y servicio técnico para maquinaria pesada y camiones, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Soporte para sucursal en Quilicura, quien deberá desempeñar un papel fundamental en el mantenimiento y optimización de los aparatos y sistemas tecnológicos de la empresa tanto de sucursales nacionales como internacionales.


Funciones del cargo:

Coordinar y gestionar los requerimientos de servicios informáticos, asegurando el correcto funcionamiento de sistemas, telecomunicaciones e infraestructura.

Asegurar la continuidad operativa mediante la implementación de planes de contingencia y el control de accesos y seguridad de los sistemas.

Brindar soporte técnico a usuarios internos para resolver problemas de hardware, software y redes.

Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas operativos y aplicaciones.

Realizar mantenimiento preventivo en equipos para garantizar su rendimiento óptimo.

Implementar y seguir políticas de seguridad informática para proteger los sistemas.

Gestionar y actualizar documentación técnica, inventarios de hardware y software, y realizar respaldos de información.

Los beneficios que obtendrás son:

Seguro de vida, dental y salud complementario.

Bonificación de colación (Casino) y Buses de acercamiento desde distintos puntos de Stgo.

Bono de vacaciones, fiestas patrias, Navidad, escolaridad, antigüedad laboral, entre otros

Entre otros.

En nuestra empresa nos proponemos poner fin a las diferencias promoviendo la diversidad, equidad e igualdad, por lo que, si necesitas alguna adecuación para participar en nuestras entrevistas, agradecemos indicarnos cuando seas contactado.

¡Éxito en tu proceso de selección!


Perfil deseado
Técnico de nivel superior o universitaria en conectividad y redes, TI, analista de Sistemas, Programación o carrera afín.

Experiencia en soporte técnico y redes Nivel 1-2-3

Dominio de office en nivel intermedio.

Conocimientos deseables

Microinformática

Impresoras HP

Windows 11 y Server.

Ofimática Excel y otros niveles Intermedio.

SAP instalación Básica

Conocimiento de Portal Office y consola Administrativa de Usuarios AD

Conocimiento de Atención y respuesta a Mesa de Ayuda (Manager Engine)

Resolución de Problemas de Networking AP-Switch revisión de Puntos de RED

Enlaces Dedicados de Proveedores

Manejo de Proveedores

Mantencion y Controles de inventario (Excel Atera-OCS)

Equipamiento de Logística - Capturadores Zebra e Impresoras móviles

Lectura, Redacción de Informes y Procedimientos

Lectura y Mantenimiento de Diagramas de RED.

Manejo de Telefonía IP.

Celulares y AP