Importante empresa relacionada con el Comercio Exterior, busca un Customer Operativo en Valparaíso.

Misión del cargo:

Garantizar la visibilidad y ejecución eficiente de los embarques, actuando como enlace principal entre el cliente, red de agentes y proveedores logísticos; Generar y entregar estatus de manera proactiva a nuestros clientes, manteniendo la calidad del servicio que entregamos siempre.

Principales funciones:

- Gestionar la coordinación completa del embarque de importación y exportación (marítimo, aéreo y/o terrestre), desde el cierre de ventas, hasta la entrega en la bodega.
- Proporcionar reportes de estados de cada carga de manera proactiva a los clientes y con ellos ingresar y actualizar información en sistema.
- Revisar y confeccionar documentación relevante para el embarque (HBL, HAWB, CRT, ETC) asegurando el cumplimiento de las normativas aduaneras.
- Resolver incidencias que se puedan presentar en la coordinación del embarque, esto ya sea con el cliente o proveedores.
- Revisar continuamente los procedimientos, proponer cambios e integrar herramientas para optimizar tiempos y asegurar una operación moderna y competitiva en el ámbito del comercio exterior.
- Apoyar al área comercial con información operativa y feedback de clientes.

🕓 Jornada: Completa

📍 Ubicación: Valparaíso

📜 Tipo de contrato: Plazo fijo y según desempeño, indefinido.

🎓 Requisitos:

-Título profesional en áreas como Ingeniería en Comercio Exterior, Técnico en Logística o afines.
-Al menos 1 años en cargos similares o experiencia en FFWW
-Manejo de Incoterms y documentación.
-Ingles intermedio (escrito y hablado)
-Manejo de Cargowise

💡¿Por qué trabajar con nosotros?

Ofrecemos beneficios competitivos, entre los que destacan:

-Días administrativos.
-Aguinaldos.
-Ajuste semestral por IPC.
-Bonos por nacimiento de hijos y matrimonio.
-Seguro complementario de salud.
-Convenios con gimnasios y otros beneficios corporativos.


Somos una empresa con altos estándares de calidad, respaldados por certificaciones y buenas prácticas reconocidas en la industria. Al incorporarte, pasarás a formar parte de una organización consolidada en el rubro aduanero y de comercio exterior, que promueve un buen ambiente laboral, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo de sus colaboradores.