Haz tu práctica con nosotros y descubre por qué somos número 1 en la categoría "Mejor empresa para trabajar en Latinoamérica , y de las mejores remuneraciones del mercado!
En DHL Express, nos encontramos en búsqueda de un estudiante en práctica quien pueda incorporarse al equipo en el área QH&Coll Manager. Si estudias las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Ejecución o Comercio Exterior, puedes ser parte del equipo.
El objetivo principal de la práctica será gestionar los procesos que ayudan en las relaciones laborales con las personas dentro de la compañía. Aquí podrás aportar en:
- Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con facturación, costos de flete y cargos de duty.
- Explicar de forma clara y precisa los conceptos, montos y desgloses incluidos en las facturas.
- Verificar información de facturación y detectar posibles discrepancias o errores.
- Dar seguimiento a aclaraciones y reclamos hasta su resolución o correcta canalización.
- Registrar y documentar los casos atendidos en los sistemas de atención al cliente.

Para que la experiencia se enriquecedora contarás con el apoyo de los grandes profesionales de nuestra compañía, teniendo oportunidad de aprender y co-construir ideas.

Requisitos:
- Manejo en Excel Básico
- Manejo de Microsoft Office nivel Medio
- Capacidad de planificación y organización
- Capacidad de trabajo en equipo
- Comunicación efectiva con equipo, clientes y lideres

Beneficios:
- Almuerzo diario en el casino.
- Van de acercamiento desde y hacia el metro Pudahuel.
- Bono práctica de $280.000.
- Modalidad híbrida.
- Gimnasio en las instalaciones.

Si buscas construir un buen CV y te consideras una persona que otorga soluciones, con ganas de aprender y con habilidades de comunicación, esta es tu práctica.
¡Postula con nosotros! Y vive la experiencia de trabajar en la empresa de logística internacional más grande del mundo.