¡Haz tu práctica con nosotros y descubre por qué somos número 1 en la categoría "Mejor empresa para trabajar en Latinoamérica , y de las mejores remuneraciones del mercado!

En DHL Express, nos encontramos en búsqueda de un estudiante en práctica, quien pueda incorporarse al equipo en el área de Customer Service. Si estudias las carreras de Comercio Exterior o afín, puedes ser parte del equipo.

El objetivo principal de la práctica será gestionar los procesos que ayudan en las relaciones laborales con las personas dentro de la compañía. Aquí podrás aportar en:
• Gestión de reportes diarios y mensuales. Ejemplo: revisar el reporte diariamente y cumplir con los contactos.
• Notificación con clientes.
• Analizar reportes diarios para buscar causa raíz y planteamiento de mejoras.
• Presentar las mejoras y sugerir acciones inmediatas o a largo plazo de acuerdo al análisis realizado.
• Tareas administrativas en base a políticas (Actualización de información de contacto de los clientes y solicitud de feedback)

Para que la experiencia se enriquecedora contarás con el apoyo de los grandes profesionales de nuestra compañía, teniendo oportunidad de aprender y co-construir ideas.

Requisitos:
- Conocimiento en Comercio Exterior y Derechos de Aduana
- Manejo intermedio en Excel
- Inglés básico - intermedio
- Habilidades para atención al cliente, que incluye comunicación oral y escrita hacia clientes en base a políticas de DHL

Beneficios:
- Almuerzo diario en el casino.
- Van de acercamiento desde y hacia el metro Pudahuel.
- Bono práctica de $280.000.
- Modalidad híbrida.
- Gimnasio en las instalaciones.

Si buscas construir un buen CV y te consideras una persona que otorga soluciones, con ganas de aprender y con habilidades de comunicación, esta es tu práctica.
¡Postula con nosotros! Y vive la experiencia de trabajar en la empresa de logística internacional más grande del mundo.