¡Súmate a nuestro equipo como Técnico de Soporte Nivel 1! 🚀

En Turismo Cocha, estamos buscando un profesional proactivo, detallista y apasionado por la tecnología para asegurar que nuestra operación técnica vuele tan alto como nuestros viajes. Si te motiva el soporte técnico integral, la gestión de proyectos de red y el cumplimiento de altos estándares de calidad, ¡esta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión? 🎯
Serás el motor que mantiene nuestra infraestructura tecnológica en óptimas condiciones. Brindarás soporte preventivo y correctivo tanto en Casa Matriz como en sucursales (presencial), asegurando que cada colaborador tenga las herramientas necesarias para trabajar al 100%.

Tus principales desafíos:
Gestión Integral de Hardware: Mantenimiento de notebooks, PC, telefonía y periféricos.
Networking y Seguridad: Apoyo en administración de Firewalls, antivirus y normativas de seguridad (PCI e ISO 27001).
Control de Activos: Supervisión de inventarios, codificación de equipos y gestión de proveedores/contratistas.
Infraestructura y CCTV: Revisión periódica de sistemas de cámaras y apoyo en proyectos de cableado y redes.
Gestión Administrativa: Elaboración de presupuestos, comparativos de costos e informes de proyectos.

¿Qué buscamos en ti? 🔎
Formación: Título de Técnico Nivel Superior (Computación, Redes, Telecomunicaciones o afín).
Experiencia: Entre 1 y 3 años en cargos similares.
Conocimientos Indispensables: Windows, Active Directory, TCP/IP, DNS, Redes, Switches y Ofimática.
Valoramos positivamente: Conocimientos en Centrales IP, Firewall, Kali Linux y SSL.
Habilidades: Capacidad de organización, orientación al servicio y atención al detalle.