Sobre nosotros 🚀

Creemos que la buena gestión de personas comienza con procesos bien diseñados y humanos. Ayudamos a empresas líderes en retail, logística y servicios, combinando tecnología y cercanía para entregar soluciones de BPO y Servicios Transitorios.

📍 Ubicación: Ñuñoa, Santiago, Chile / Terreno 80% Oficina 20%

Lo que harás

Gestión de personas

Supervisar y acompañar a los equipos asignados dentro de tu zona, asegurando un clima laboral positivo y productivo.

Controlar y validar asistencia del personal a sucursales, validando marcaciones y cumplimiento de horarios con app móvil y reportar incidencias a RR.HH.

Confirmar que todo tu equipo asignado tenga toda la documentación esté al día. Deberás revisar y coordinar proceso en caso de estar pendiente.

Planificar la dotación de personal: turnos, reemplazos y asignación de tareas según carga operativa.

En cuanto a la seguridad laboral, debe apoyar la coordinación de capacitación de los equipos asignados para enfrentar dinámicas sobre Seguridad en el Trabajo, Uso de EPP, Emergencias y manejo de Accidentes para guiar la resolución en tiempo y forma.

Charla 360° (Reglas Generales y Políticas)


Supervisión operativa

Controlar la correcta ejecución de procesos en tiendas y puntos de servicio de la zona.

Coordinar con jefaturas y encargados de tienda o plantas para resolver incidencias en tiempo real.

Realizar visitas en terreno para verificar estándares de calidad, seguridad, higiene y cumplimiento normativo.

Identificar brechas y proponer mejoras para optimizar la operación.

Mantener las dotaciones mínimas de servicios y escalar con el Área de Talento las búsquedas necesarias para dar cumplimiento.

Escalar requerimientos de uniformes y/o adecuaciones especiales cuando el cliente solicite.

Escalar cambios de uniforme.

¿Qué te ofrecemos? 🎁
🔔 Autonomía en tu gestión, todo en base a tus resultados, cumplimiento de todas las Políticas de la empresa.
🔔 Acceso a convenios: salud dental, estética, gimnasio y descuentos en comercio asociado.
🔔 Amipass para que no te preocupes por la colación.
🔔 Día libre en tu cumpleaños 🎂 y beneficios internos que sí se usan al pasar a Indefinido.
🔔 Un equipo comprometido y horizontal, que valora tu trabajo y te apoya día a día.

Diversidad e inclusión
Promovemos un entorno laboral inclusivo y diverso. Todas nuestras oportunidades se enmarcan en la Ley 21.015, fomentando la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

💡 Si buscas liderar, aportar y crecer profesionalmente, este es el momento de postular.

📩 Envía tu postulación y da el siguiente paso en tu carrera.


Perfil deseado
¿Qué buscamos? 🔍

Experiencia en supervisión operativa y administrativa de equipos (retail, industrial o servicios transitorios o outsourcing).

Manejo de Microsoft Excel (nivel intermedio) y plataformas de control de asistencia como GeoVictoria y Buk.

Conocimiento básico de Normativa laboral - Procesos administrativos - Lectura básica de Liquidación de Remuneraciones.

Habilidades en liderazgo y manejo de equipos.

Comunicación efectiva y resolución de conflictos.

Nivel académico, Técnico, Profesional o Superior.

Disposición Turno Rotativo 5x2.

Licencia de Conducir Clase B, Vigente.