Posición: Asistente Operativo/Digital
Duración: Media jornada (lunes a viernes, 9:00 – 14:00). Posibilidad de ampliar jornada según el crecimiento del negocio.
Lugar: Santiago (modalidad híbrida: en oficina para preparar pedidos y remoto para tareas digitales).

Principales funciones:

Gestión de pedidos y envíos: preparar, etiquetar y despachar los pedidos diariamente; mantener actualizado el stock en Shopify.

Atención al cliente: responder consultas básicas por email, WhatsApp y redes; gestionar cambios y devoluciones de manera amable y eficiente.

Actualización de la tienda online: subir productos, actualizar fichas técnicas, precios y banners en Shopify
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Edición de imágenes: redimensionar y retocar fotos de productos (Photoshop o Canva básico).

Apoyo en marketing: programar publicaciones sencillas en redes sociales y preparar propuestas comerciales o catálogos básicos.

Reporte semanal: informar avances y problemas en la gestión de pedidos, inventario y web.

Requisitos:

Estudiante o egresado de DUOC en carreras de Diseño, Marketing Digital, Publicidad, Administración o afines.

Conocimientos básicos de e‑commerce (ideal experiencia en Shopify u otra plataforma)
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Manejo de Photoshop/Canva para tareas de diseño básico.

Capacidad de autogestión y atención al detalle; disposición para tareas operativas y creativas.

Buen trato al cliente y comunicación escrita clara.

Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 (media jornada), con posibilidad de ampliar horas según desempeño.

Se ofrece:

Remuneración competitiva acorde a media jornada.

Ambiente de trabajo dinámico y con oportunidad de aprendizaje en e‑commerce, logística y marketing digital.

Posibilidad de crecer con la empresa y ampliar responsabilidades.