En nuestra empresa líder en Operaciones Logísticas, especializada en almacenamiento y distribución, buscamos un(a) Jefe de Operaciones Última Milla apasionado(a) y con sólida experiencia en el sector logístico. Este rol es clave para garantizar una ejecución operativa de alto nivel en un entorno dinámico y exigente.

Ofrecemos un entorno de trabajo estable y profesional, donde tu crecimiento es una prioridad. Valoramos el buen ambiente laboral y la motivación de nuestros colaboradores, lo que se traduce en incentivos a tu desempeño.

La renta bruta es de $1.300.000, con un sueldo variable adicional de hasta $200.000, basado en tu rendimiento y cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (KPI).

Te invitamos a formar parte de nuestro equipo bajo un contrato inicial a plazo de 2 meses, con posibilidad de pasar a indefinido. Tu horario de trabajo será de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 y los sábados de 09:00 a 13:00, en nuestra oficina ubicada en Providencia, La Concepción 81, cerca del Metro Pedro de Valdivia.

Dentro de tus funciones estarán:

Supervisar y coordinar las actividades diarias de distribución y despacho, asegurando que se cumplan los más altos estándares de calidad.

Gestionar y liderar al equipo de supervisores y conductores asignados, fomentando un ambiente de colaboración y alto rendimiento.

Controlar y reportar los KPIs operativos, como NPS, entregas efectivas y productividad, para asegurar una mejora continua.

Implementar mejoras en los procesos logísticos y de servicio, buscando siempre la optimización del rendimiento.

Mantener una comunicación fluida con nuestros clientes, anticipando sus necesidades y asegurando su satisfacción.

Coordinar con diferentes áreas de apoyo, como torre de control y taller, para el óptimo funcionamiento de la cuenta.

Asegurarte del cumplimiento de los protocolos de seguridad y normativas internas en toda operación.

Requisitos que buscamos:

Contar con un mínimo de 3 años de experiencia liderando operaciones logísticas de última milla.

Experiencia previa en empresas del rubro como logística, transporte, courier o ecommerce.

Haber trabajado en cuentas Inhouse o gestionando operaciones dentro de instalaciones de clientes.

Habilidades de liderazgo, manejo de conflictos y toma de decisiones efectivas.

Conocimientos en indicadores logísticos y herramientas de control operativo.

Deseable formación en Ingeniería Industrial, Logística o una carrera afín.

Competen encias que valoramos:

Liderazgo y capacidad de gestión de equipos.

Fuerte orientación a resultados y logros.

Habilidad para resolver problemas bajo presión.

Excelentes dotes de comunicación con los clientes.

Pensamiento analítico y estratégico.

Flexibilidad y adaptabilidad a cambios.

Los beneficios que ofrecemos incluyen:

Tarjeta de alimentación Pluxee de $80.000 después del primer mes trabajado.

Acceso a Caja de Compensación Los Héroes.

Uniforme de trabajo.

Seguro complementario de salud.

Un día libre en tu cumpleaños y 2 días de permiso administrativo al momento de pasar a contrato indefinido.

Fomentamos un buen ambiente laboral y celebramos los días festivos juntos.

Si eres un líder con experiencia en logística y buscas un nuevo desafío en una empresa comprometida con el crecimiento y el bienestar de sus colaboradores, ¡te queremos conocer!