En AFP CUPRUM estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.
Si buscas desarrollarte y crecer profesionalmente en una empresa global, desafiante, dinámica y con un gran ambiente laboral, donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas.
¡AFP CUPRUM es tu lugar! ¡Súmate a un gran equipo de trabajo!
Estamos buscando a nuestro nuevo Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo de clientes.
En este rol, serás responsable de realizar campañas telefónicas Operativas y de Mantención, con el propósito de contactar a clientes y no clientes para entregarles información normativa de sus cuentas, contratación y asesoría de productos e invitaciones de charlas y eventos.
Funciones Principales:
* Conocer las materias regulatorias y características del Ahorro Previsional Voluntario y Ahorro Voluntario (CAV).
* Atender todas las inquietudes y requerimientos de nuestros clientes.
* Suscribir e ingresar en sistema la documentación suscrita por clientes, remitiendo a las áreas correspondientes los documentos para que se tramiten las solicitudes de todos los clientes dentro de los plazos normados.
¿Qué Buscamos?
* Profesionales técnicos o profesionales con experiencia de al menos 2 años en atención al cliente, vía telefónica o escrita.
* Conocimiento de office 365 en general.
* Profesionales que cuenten con disponibilidad para rendir prueba en la SP.
¿Qué podemos ofrecerte?
* ¡Flexibilidad! Modalidad de trabajo híbrida. Vamos solo 2 veces a la semana a la oficina.
* Más tiempo para ti: tenemos una jornada menor a la legal, de 39,5 hrs semanales.
* 3 viernes al mes trabajamos hasta las 14:00 hrs y además podrás tener hasta 10 días de vacaciones adicionales al año.
* Seguro complementario de salud y dental.
* Espacios de trabajo colaborativos para que te sientas cómodo asistiendo a la oficina.
* Oportunidades y herramientas para impulsar tu desarrollo profesional.
* APV 1+1