Buscamos a Técnico Soporte – Los Ángeles que quieran aprender y transformar su carrera. ​
En esta función tendrás que: ​
Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos de SONDA.
Ser responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los del centro de soluciones de SONDA.
Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.

Ideal si cuentas con: ​
Estudios técnicos en el área de electrónica, analista de sistemas, programador, administrativo, entre otros.
Experiencia trabajando con herramientas de Ofimática.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turno stand by
Residencia en Los Ángeles o cercano.
Deseable experiencia en sistema de ticket, ITSM

Y mucho mejor si destacas por:​
Capacidad de relacionarse correctamente con clientes.
Tolerancia para trabajar bajo presión.