Buscamos un profesional motivado para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal estará encargado de brindar soporte y gestionar consultas de clientes a través de diversos canales, incluyendo marketplaces como MercadoLibre, Falabella, Ripley, además de correos electrónicos.
Responsabilidades:
* Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
* Gestionar pedidos y devoluciones en marketplaces.
* Proporcionar soporte y asistencia sobre productos y servicios.
* Mantener registros de las interacciones con los clientes.
Requisitos:
* Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en marketplaces). (No Indispensable)
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Horario: De lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.
Sabados de 10:00am a 04:30pm
Ubicación: Cam. Lo Echevers 550, Bodega 14
¡ Te esperamos !
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