¿Deseas ser parte de un equipo que transforma personas y organizaciones para un futuro más seguro?

Somos una empresa de tecnología enfocada en la prevención de accidentes por medio del uso de IA y ¡estamos en búsqueda de nuevos talentos!

Como Operario(a) de Central de Reclasificación serás responsable de realizar monitoreo y seguimiento (desde nuestra plataforma interna) a estados de somnolencia, distracciones y/o conducción de operadores. Además, tendrás que gestionar diferentes planes de acción según la información obtenida en tiempo real, y también, con el cruce de datos histórico, brindando un soporte orientado a soluciones prontas ante las solicitudes o incidencias de distintos clientes. ¡Esta es tu oportunidad!

¿Por qué trabajar en Gauss?
En Gauss impulsamos a que cada uno de nuestros talentos sean parte de un equipo de alto desempeño, con una cultura basada en nuestros valores y que pueda desarrollarse en un ambiente sano y seguro.
Para esto, nuestros valores son trascendentales y buscamos que cada uno de nuestros talentos sea un referente y embajador de nuestra cultura!

¿Cuáles son nuestros valores?

Somos ágiles y hacemos que las cosas pasen
Nos empoderamos de nuestro trabajo
Siempre tenemos ganas de ir por más
Somos siempre un equipo de alto desempeño
En todo momento nos centramos en nuestros clientes


¿Qué es lo que tendrás que hacer?
Estarás encargado principalmente de los siguientes desafíos:

Recopilar y revisar las alertas generadas por nuestros dispositivos de fatiga, somnolencia y/o distracción, para aplicar las medidas de mitigación correspondientes ante eventuales riesgos de la operación.

Asegurar disponibilidad total para brindar apoyo y soporte en tiempo real a quienes operan bajo modalidad de sistema de turnos, actuando como articulador(a) de la continuidad operacional segura, desde el uso de la tecnología de Gauss Control.

Mantener un contacto directo con operadores y supervisores, en tiempo real, a fin de gestionar cada alerta recibida por nuestros dispositivos, procurando la prevención de accidentes a causa de fatiga, somnolencia y distracción.

Garantizar una atención centrada en cada requerimientos del cliente, asegurando respuestas eficientes y eficaces, que fortalezcan la sinergia entre las personas que operan

¿Qué te ayudará a tener éxito?

Que seas una persona muy orientada al cliente.
Ser capaz de priorizar, para entregar respuestas oportunas y dirigir correctamente los esfuerzos.
Llevar un orden y planificación de las actividades e información recopilada.
Mantener la calma ante situaciones desafiantes.

Educación:
Educación Media Completa.
Deseables estudios universitarios completos. Carreras de Ingeniería Informática, en computación o afín.

Conocimientos:
Excel - Google Sheets (sistema de trabajo Excel en línea/Google Drive).
Herramientas de bases de datos (Deseable).
En Jira y Confluence (Deseable).
En operación minera (Deseable).

Experiencia:
Idealmente realizando labores de control de flota u operario en torre de control, deseable en minería/transportes.
En sistemas de turnos (7x7, turnos rotativos,etc.) Deseable

¡Nuestros Beneficios!

Seguro complementario de salud MetLife: tu salud y economía son nuestra prioridad.
Convenio Caja Los Andes: gozarás de todos los beneficios que ofrece la Caja Los Andes para ti!
Aguinaldo para Fiestas Patrias y Navidad, queremos que disfrutes nuestras festividades!

¡Ven a salvar más vidas junto a nosotros! ¡Te esperamos!