Para nuestro cliente, empresa relacionada con el transporte de pasajeros y encargos, buscamos Analista de Marketing y Comunicaciones.
Objetivo general del cargo:
Diseñar, implementar y monitorear las estrategias de marketing y comunicación que impulsen el posicionamiento de la marca, mejoren la comunicación externa e interna, y alcancen los objetivos de ventas establecidos. El cargo implica generar contenido visual y escrito, gestionar plataformas digitales y evaluar continuamente el impacto de las acciones ejecutadas.
Funciones del cargo:
1. Diseño e implementación de campañas:
• Diseñar e implementar campañas de marketing digital y medios orientadas a objetivos de ventas, posicionamiento y engagement.
• Crear estrategias de contenido alineadas con los valores y objetivos de la marca.
• Coordinar y ejecutar campañas multicanal, incluyendo web, redes sociales, email marketing, y materiales impresos.
2) Producción de contenido:
• Diseñar gráficas, gestionar videos - fotografías para las diferentes plataformas de comunicación.
• Planificar, desarrollar y publicar contenido para redes sociales, sitio web y newsletters.
• Crear y mantener actualizados materiales de comunicación externa, como boletines, presentaciones y otros recursos.
3) Gestión de campañas digitales:
• Administrar campañas de publicidad en plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook e Instagram), LinkedIn y otras Plataformas relevantes para la empresa.
• Monitorear métricas de rendimiento, conversiones, alcance y engagement.
• Ajustar estrategias en tiempo real basándose en situaciones coyunturales, análisis de datos y resultados obtenidos.
4) Monitoreo y análisis:
• Utilizar herramientas analíticas para medir el desempeño de las campañas y generar informes de resultados.
• Identificar oportunidades de mejora en base al análisis de datos y tendencias del mercado.
• Presentar informes periódicos que incluyan recomendaciones para optimizar futuras estrategias.
5) Gestión de la Marca Corporativa:
• Asegurar el cumplimiento del manual de imagen y el uso adecuado de la marca.
• Identificar oportunidades para posicionar la marca en el mercado.
6) Relación Comercial y Experiencia del Cliente:
• Definir scripts de ventas y potenciar el call center para la gestión comercial.
• Fomentar una relación cercana con la flota, incluyendo gestos como saludos de cumpleaños, noticias, otros.
• Gestionar encuestas de satisfacción y administrar bases de datos de clientes.
7) Gestión Presupuestaria:
• Elaborar y administrar el presupuesto del área de marketing.
Buscamos:
• Estudios: Ingeniería en Marketing, Publicidad, Diseño Gráfico o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 2 años en roles relacionados con marketing digital, diseño gráfico o comunicaciones.
• Experiencia demostrable en la gestión de campañas publicitarias en plataformas digitales.
• Manejo avanzado de herramientas de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Illustrator, Premiere Pro, Canva, etc.); plataforma para la gestión de contenido web (WordPress)
• Conocimientos en gestión de plataformas de análisis y métricas (Google Analytics)
• Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales y plataformas publicitarias.