Especialista en SAP PO (Process Orchestration)
Estamos buscando un Especialista en SAP PO (Process Orchestration)- Atención por Evento en Horario No Hábil con sólida experiencia en la revisión, integración y validación de procesos empresariales, para atender tickets de soporte de manera puntual en horarios fuera del horario hábil. El profesional deberá ser capaz de diagnosticar y resolver problemas de integración, así como realizar validaciones y optimizar procesos según las mejores prácticas de SAP.
Responsabilidades:
· Revisar y validar integraciones de procesos SAP PO.
· Identificar y resolver problemas en las integraciones, asegurando la continuidad de los procesos empresariales.
· Realizar diagnósticos detallados y documentar las soluciones implementadas.
· Proveer soporte y recomendaciones para la mejora de las integraciones existentes.
· Responder de manera ágil a los tickets en horarios fuera del horario laboral (noches, fines de semana y festivos).
· Respuesta rápida en caso de emergencia.
Requisitos:
· Experiencia comprobada de al menos 3-5 años trabajando con SAP PO, incluyendo integración de procesos y validación de problemas.
· Conocimiento profundo de SAP PI (Process Integration) y BPM (Business Process Management).
· Habilidades en diagnóstico y resolución de problemas relacionados con la integración de sistemas empresariales.
· Capacidad para trabajar de forma autónoma y reaccionar rápidamente ante situaciones críticas fuera del horario laboral.
· Inglés intermedio o avanzado (opcional, dependiendo de la necesidad de comunicarse con equipos en otros países).
· Experiencia previa en atención de soporte por eventos o modalidad freelance será considerada un plus.
Habilidades Deseadas:
· Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno cambiante.
· Buena comunicación y documentación de los procedimientos y soluciones implementadas.
· Conocimiento en otros sistemas de integración o middleware será un valor agregado.
Horario de Trabajo:
Atención por evento en horarios fuera del horario hábil (noche, fines de semana y días festivos).
Modalidad de Contratación:
· Contratación por evento (ticket de soporte), con un esquema de pago por solución.
· Posibilidad de colaboración a largo plazo, según desempeño y necesidades del cliente.
· Capacitación 1 mes de los procesos del Cliente de Manera Remota.
Remuneración:
La tarifa se negociará por evento, dependiendo de la complejidad de la tarea y el tiempo de esta.
Tipo de puesto: Temporal