Descripción
Se requieren alumnos en práctica como Soporte de Telecomunicaciones que se oriente a la Operación de las redes de datos.

Principales funciones a realizar:
• Administración de redes Cisco / Fortinet.
• Administración de Firewall.
• Administración de servicios DNS, HTTP, SQL Server, DHCP, VPN, etc.
• Administración de Herramientas de monitoreo.
• Configurar y mantener AP Ubiquiti (AP)
• Mantener comunicación con proveedores de servicios ISP (Red MPLS)

Conocimientos Técnicos Requeridos
• Elaborar procedimientos y diagramas de flujos.
• Redes computacionales- Cisco / Fortinet
• Soporte Microsoft - Soporte Linux - Vmware
• Ideal conocimientos en herramientas Microsoft, O365 y Azure
• Telefonía IP (Centrales Hibridas).

Actitud Personal
• Manejar habilidades comunicativas.
• Empatía hacia el cliente, atención amable.
• Rapidez mental, capacidad resolutiva, esfuerzo constante en buscar soluciones.
• Mentalidad colaborativa, amabilidad, respeto y compañerismo.
• Ser capaz de preguntar, resolver dudas, gestionar solicitudes y escalar problemas.