Nuestro cliente lider en telefonia ( Movistar), requiere un Supervisor/a Técnicos Priority Santiago

Buscamos personal que pueda Liderar y gestionar al equipo de Técnicos Priority en ATC para que brinde la mejor experiencia en los servicios entregados

- Asegurar la entrega de un servicio con foco en la calidad en la atención de cada técnico, cumpliendo los Kpis de la Gerencia.

- Comunicar con claridad la visión de la organización, motivando y obteniendo el compromiso de las personas para alcanzar y superar los objetivos operacionales
y la estrategia organizacional. Esto a través de brindar feedback al equipo, de acuerdo con procedimientos establecidos por la compañía.

- Realizar análisis de resultados de acuerdo con el estándar de servicio (indicadores o metas que le solicita la empresa)

- Gestionar las actividades de la agencia a su cargo en tiempo y forma, de acuerdo con estándares de servicio establecidos por la empresa.

- Elaborar y Preparar controles del proceso de las agencias a cargo, asegurando una mejora continua en los indicadores de calidad y eficiencia.

- Asegurar el Cumplimiento de Normas de Prevención y Riesgo y Salud Ocupacional (uso de EPP, cumplimiento de normativa y exámenes ocupacionales)

- Comprender los métodos y procedimientos de trabajo de las áreas Afines Como Ingeniería – Planta Externa - Planta Interna y Redes.

- Contactar y visitar a clientes realizando asesoramiento en base a la calidad esperada.

- Proponer, impulsar y gestionar soluciones tecnológicas para los Clientes internos y externos.

- Apoyar en la implementación de nuevos proyectos y productos.

Requisitos Candidato
· Formación profesional completa. Ingeniería ejecución, industrial, telecomunicaciones o similar.
· Experiencia liderando equipos de trabajo técnico y/o implementación de proyectos
· Basta experiencia en tecnología Fibra Optica y en procesos de reparaciones e instalaciones
. Licencia de Conducir Clase B

Se Ofrece
Renta promedio mensual $ 1.400.000
Disponibilidad Turnos Rotativos
Contrato Indefinido / Directo con la empresa.