Automotores Gildemeister, empresa del rubro automotriz requiere incorporar a un Alumno en Practica de la carrera Ingeniería Mecánica, para nuestra sucursal ubicada en Av. Portugal 306
El objetivo principal consta en apoyar en el proceso de generar una experiencia de taller confiable y profesional hacia los clientes, educando al cliente en el correcto uso y mantenimiento de su vehículo. Desarrollar una relación empática, dinámica y comprometida, ofreciendo servicios e identificando oportunidades de venta adicional
Funciones en las que brindaría apoyo:
- Cumplir los protocolos de servicio con el objetivo de entregar una atención de calidad que permita aumentar la satisfacción, retención y fidelidad del cliente.
- Cumplir con los acuerdos y presupuestos comprometidos con los clientes.
- Cumplir con los horarios de recepción agendados por los clientes, además de atender a clientes no agendados
- Asegurar efectividad de agendamiento contactando a clientes que no asisten para reagendar.
- Asegurar el cumplimiento con las metas de ventas definidas y las metas de calidad de servicio.
- Imprimir y revisar agendamiento del día.
- Recepcionar vehículos según lista de agendamiento, cumpliendo con los protocolos de atención establecidos.
- Realizar presupuestos para ser enviados a los clientes.
- Llamar al cliente para avisar por estado de avance de su vehículo, adicionales, coordinar entrega.
- Seguimiento diario del status de los vehículos.
- Antes de la entrega, chequear lavado, cuentas de acuerdo a lo pactado para asegurar la correcta entrega.
Beneficios tales como almuerzo y bono por concepto de práctica
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