Profesional con orientación al cliente, mantiene relación directa con ellos, atendiendo tanto a área técnica como comercial, abarcando todos los niveles de la empresa y adaptándose a la realidad y conocimientos de cada uno de estos.
Requisitos y Competencias
• Trabajo en Equipo
• Buena disposición
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Propuestas de mejora y proactividad hacia el área y equipo
• Estudios completos o egresados de las carreras de ingeniería ejecución en Informática, Analista de Sistemas, técnico analista en programación o Técnico en informática.
• Deseable (no excluyente) experiencia en atención a clientes (internos y externos) o en labores relacionadas con mesa de ayuda.
Habilidades Técnicas y Conocimientos Requeridos
• Programación comprobable en HTML, Javascript (frameworks), Jquery, Sql.
• Conocimiento básico comprobable de redes (análisis básicos).
• Linux nivel medio (Ubuntu), comprobable
• Conocimientos de Analítica Web comprobable.
Detalle de Funciones
● Atención de calidad al cliente
● Configurar y administrar los servicios internos (Plataforma de monitoreo)
● Gestión de requerimientos
● Análisis de sitios web
● Generar soluciones según requerimientos
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