1. Realizar instalaciones de equipos, productos o infraestructuras.
2. Brindar apoyo a colaboradores cuando se presenta problemas de software / hardware
3. Resolver los problemas técnicos que se presenten en computadores
4. Realizar servicio técnico a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla.
5. Realizar respaldos continuos de información electrónica.
6. Crear direcciones IP, cuentas de usuarios, entre otros
7. Detección y eliminación de virus y malware
8. Realizar inventario de Hardware y Software
9. Mantener la seguridad en la red, computadores y servidores asegurando una buena protección contra ataques y posibles fallas en los equipos.
10. Informar las condiciones de uso, status y vigencia de todo el software que maneja la compañía, de manera que esta información pueda ser manejada.

Deseable
Conocimientos sobre redes
Conocimientos de Hardware
Conocimientos de Sistemas operativos Windows y Mac