Apoyar al equipo de ventas en los estándares de atención definidos por la inmobiliaria en los distintos protocolos contenidos en el manual del vendedor, y en el cumplimiento de las metas y equilibrios de ventas definidas en la política comercial.
Representante y carta de presentación de nuestra inmobiliaria ante cualquier persona que ingrese a nuestro Centro de Difusión.
- Atención a Clientes: Recibir a todas las personas que ingresen a nuestro Centro de Difusión, darles la bienvenida, introducir al lugar y generar una primera impresión muy positiva.
- Nivel de Servicio al Cliente: Cumplimiento de los protocolos de atención al cliente en sala de ventas y pilotos, instructivos de apertura y cierre de la sala de venta, protocolo de digitalización de documentos, protocolo de emisión póliza de garantía de venta en verde, todos los anteriores incluidos en el manual de ventas.
- Experiencia del Cliente: Cumplir con las metas de las encuestas de satisfacción al cliente. Apoyo en las actividades generadas en el centro de Difusión.