Realizar estudio de mercado sobre las condiciones actuales y competencia. Analizar datos de encuestas realizadas. Proponer mejoras en el proceso de captación y atención de clientes. Proponer mejoras en la retención de clientes y mejoras en la experiencia de clientes. Analizar datos estadísticos sobre actividad y venta de la empresa. Preparación de información para toma de decisiones directivas y seguimiento del presupuesto anual. Configurar sistema de agendamiento y sistema de administración de información de la empresa. levantar información sobre la derivación de exámenes, imágenes y procedimientos. Propuesta de mejoras para la retención de pacientes y comunicación de los servicios de la empresa.