Importante empresa del rubro financiero enfocada en la normalización/cobranza y con presencia en todo Chile, buscar integrar a su equipo de Soporte computacional/tecnológico ubicado en Santiago a ANALISTA de SOPORTE.
Te invitamos a convertirte en un protagonista activo de nuestro crecimiento a través de:
- Gestionar la resolución de los reportes de fallas o problemas informados por usuarios, realizando la atención primaria de los requerimientos.
- Actuar de interlocutor con proveedores del área en temas relacionados con soporte y servicios similares.
- Realizar seguimiento a casos derivados a otras unidades de la empresa.
Requisitos:
- Título profesional en el área Técnica y/o Ingenierías de Ejecución: computación, informática, sistemas, programación u otras equivalentes.
- Al menos 1 año de experiencia en funciones de Soporte (PC/Tecnología).
- Conocimiento en conceptos de Mesa de Ayuda (Soporte TI).
- Deseable manejar ITIL (NO es excluyente, pero se valorará como un plus).
Plazo fijo inicial con opción de pasar a Indefinido según el desempeño demostrado.
Te ofrecemos ser parte de una prestigiosa empresa, referente en el rubro, con atractivos beneficios, oportunidades de desarrollo profesional y un excelente clima laboral, aspecto 100% característico de la empresa.
Si buscas nuevos desafíos y te interesa ser parte de un equipo en donde la calidez humana es nuestro sello diferenciador, te invitamos a postular.
Te esperamos!
Cargando ...
100% Complete