Objetivo: Poder actualizar todos los contactos de los clientes en Recupac y fomentar el uso de la plataforma retirosya.
Alcance: Todos los clientes de Recupac junto con intermediarios.
Detalle de lo que ejecutará:
Será el responsable de actualizar tanto el contacto comercial como los operativos de todos los clientes de Recupac (cada uno de los clientes junto con sus sucursales), también, reforzará el uso de la plataforma de retiros YA! Adicionalmente, estará encargado de enviar encuestas de satisfacción a los clientes y deberá realizar un informe completo de los resultados junto con un plan de mejora.
Consultará sobre horarios operativos de las empresas y actualizará los contactos de los intermediarios apoyándose con los jefes de planta.
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